Missió

Facilitar a la ciutadania la realització de peticions, avisos i consultes relatius a l’espai públic.

Descripció

L’aplicació mòbil EPP! i el Telèfon Verd permeten a la ciutadania exposar, de manera telemàtica i telefònica, queixes, incidències o suggeriments sobre l’espai públic; avisar d’elements malmesos o en mal estat; consultar serveis municipals, i sol·licitar el servei de recollida de voluminosos, entre d’altres.
En el cas de les incidències comunicades mitjançant l'EPP!, l’aplicació genera una resposta que indica les gestions realitzades i si aquelles s’han solucionat. Algunes incidències són de fàcil i ràpida resolució, però d’altres requereixen una gestió administrativa i no es poden resoldre a curt termini.

Beneficiaris

• Ciutadania.

Web

• Epp
• Telèfon Verd

Requisits d'accés

• Descarregar al móbil l'aplicació gratuïta EPP!