Missió

Orientar i assessorar els consumidors i consumidores del municipi sobre els seus drets i deures en les relacions de consum amb una empresa, i sobre les maneres d'exercir-los.

Descripció

Es dona resposta de manera personalitzada a consultes sobre l'adquisició de béns i la utilització de serveis. Les consultes es poden fer presencialment, telefònicament i per correu electrònic.

Beneficiaris

• Consumidors/ores domiciliats a Tarragona

Web

• Oficina Municipal d'Informació al Consumidor

Com accedir al servei?

Demanant cita prèvia presencial o trucant al telèfon del servei, dins l’horari d'atenció telefònica, o enviant la consulta via correu electrònic.